LA MARCA VS LA MARCA, TODO PUEDE SUCEDER
Una marca se forma y se hace para ser identificada en la medida que crece en distintos lugares y en su mayor medida en el mundo entero, las precauciones que se deben tener hoy día al sacar una marca al mercado son muchas, sin embargo, la tecnología hace esta labor un poco más sencilla, no pensar que nuestra marca pueda ser muy exitosa y no hacer lo necesario para cuidarla es un riesgo innecesario para todo lo que trabajemos y podamos desarrollar a partir de la misma.
El mundo esta viviendo etapas de transición tecnológica continuamente, especialmente en este siglo, sin embargo aun y aspectos como el de la marca que son cuidadosamente tratados a la hora de iniciar un emprendimiento, hay todavía un grupo de empresarios que no piensan en esto como el activo con más valor de la organización, por ejemplo, aquel grupo de estudiantes universitarios que sueña, crea y liderara su propio proyecto de emprendimiento y que sin saber lo importante que es una marca como valor comercial y activo de la empresa le presta poca atención a este punto, pueden existir varias razones para ello, pero la más destacada se enfoca en lo económico, claro, es entendible que existen muchos otros puntos a tener en cuenta a la hora de iniciar un proyecto empresarial.
En principio algunos buscan lo más barato pues en realidad solo quieren tener un identificador que en muchos casos no es lo que necesariamente sea más funcional para la compañía, incluso que no refleje claramente sus actividades, provocando confusión entre sus clientes, o solo sea un capricho de su fundador o fundadores, sin embargo muchas logran fortalecerse y mantienen estos isótopos, marcas que logran un reconocimiento y que a medida que pasa el tiempo se ven en la necesidad de modificar y modernizar incluso al punto de modificar sus políticas de cara al cliente. Cualquiera puede iniciar un emprendimiento, es cierto, y particularmente hablo de los estudiantes pues pienso que es en el ámbito académico donde se inicia y debe formarse una mejor cultura de la marca como un activo importante y no solo como un requisito a cumplir, cuidando todos los aspectos para protegerla.
Hace años un grupo de jóvenes ingleses inicio su proyecto de vida a partir de la música, crearon su propia marca y fueron una de las agrupaciones musicales más exitosas y recordadas en su género. Los Beatles conformaron una de las mejores bandas en la historia del rock, fueron pioneros en imprimir un nuevo estilo a este género musical en los años 60, para llegar hasta lo más alto en el ámbito musical de este género tuvieron que cambiar su look en general, pasaron de unos jeans y chaquetas de cuero a un estilo mucho más formal con trajes y peinados completamente diferentes, una vez encontraron su estilo y su identidad como marca, su fama empezó a crecer.
Debido a este éxito iniciaron un proyecto al que llamaron Apple Corp, este inició en el año 1968, la compañía se dedicaba a varias cosas, entre ellas publicidad, películas y música por supuesto; fue en el año 1978 cuando Apple corp demanda a la recién conformada Apple Computers, empresa constituida por un grupo de compañeros de secundaria y que empezó sus labores en el garaje de la casa de Steve Jobs. En este caso ambas compañías habían realizado sus procesos de registro, sin embargo, se encontraron por el camino, y la marca más antigua vio un potencial problema así que ataco primero mediante demanda de derechos de registro de marca, de allí se desprendieron más procesos de litigio que gano inicialmente Apple Corps, luego se hicieron acuerdos por actividades que tuvieran que ver con la música por lo que se verían de nuevo ante los tribunales por otra demanda de Apple Corp, en este caso por la plataforma Itunes.
Una marca debe hacer muy bien la tarea de investigar si no existen otros registros de nombres incluso de formas, investigar antes de ponerse en marcha cualquier plan de marketing, más aún cuando esta se proyecta a nivel internacional, como podemos ver, con un problema de estos las perdidas en dinero pueden ser muy grandes, incluso en prestigio, en el caso de estas dos marcas ahora gana el nombre de Apple Computers, pues Apple Corp es más conocida entre quienes son seguidores y conocedores de todo lo que se refiera a la banda musical the Beatles, de hecho ya no existe, es tal la notoriedad y el desempeño que gano la marca de la manzana mordida que hoy día se encuentra en el top 10 mundial entre las marcas más fuertes y valiosas en el mundo entero según el portal web fortune; hacer la tarea bien hecha puede evitarnos muchos inconvenientes y por ello debemos buscar la mejor asesoría.
El ejemplo de las marcas, Apple es para mí muy destacable pues es un caso particular, en el que florece primero una marca y tiempo después otra con el mismo nombre, otro caso está el deporte, con el equipo Barcelona F.C. de España, donde podemos evidenciar acuerdos o prohibiciones frente a los derechos de uso de la marca, al visitar la página de su símil de Ecuador, este no pone en el encabezado de la página el escudo del equipo, este escudo solo presenta diferencias en descriptor que está en la banda, el original dice Fútbol Club y en el otro, Sporting Club.
Otros casos que he conocido son más a nivel local donde algunos avivatos aprovechan el boom de algunas marcas y sacan marcas similares, bien sea por su isotopo o en su fonética, por ejemplo si echamos un vistazo al pasado nos encontramos con el caso de los restaurantes de venta de pollo llamados surtidora de aves la 22, que lograron un éxito y prestigio tan importantes, que se podían encontrar otros nombres con el mismo objeto comercial y un simil en cuanto fonética o estilos gráficos, algunos de ellos como surti 22, surtidora la 22, surtiaves 22, etc. La compañía ataco a sus copias con mejor servicio y una campaña publicitaria que hacia énfasis en que este restaurante era el original. Son muchos los aspectos que se deben cuidar en una marca sin embargo el mejor ante un cliente siempre será el servicio y la calidad con la que enfrentemos a nuestros consumidores, ya que esto es lo que le brinda más valor e identidad a cualquier marca.
